الأمريكتان

دليل بناء الخدمات الرقمية

ممارسات أمريكية عملية لتطوير الخدمات الرقمية.

الحكومة الأمريكية

الفكرة وآلية العمل

يربط فهم المستخدم بالتنفيذ المتدرج ومسؤولية الفريق، مع مراجعة القرارات طوال بناء الخدمة.

يمكن الاستفادة منه في تنظيم تنفيذ منصة؛ يُكيّف بحسب الفريق والموارد ونطاق الخدمة.