Çift Elmas
Sorunu anlamayı çözüm geliştirmeden ayıran tasarım yaklaşımı.
Design Council · Birleşik Krallık
Kavram ve işleyiş
Keşfet, Tanımla, Geliştir ve Teslim Et aşamaları keşifle odaklı kararları birleştirir.
Uygulama ve sınırlar
Hizmet ve içerik deneyimlerine uygundur; araştırma ve test aşamalara geri dönmeyi gerektirebilir.