Mali politika
Bu sayfa; ilk değerlendirme, ücretli profesyonel inceleme, iş birliği başlangıç ödemesi, ücretler, ödemeler, iadeler ve faturalar dahil sitede uygulanan mali kuralları açıklar.
Siteyi kullanarak veya bir ödemeyi tamamlayarak bu politikayı okuduğunuzu ve ödeme öncesinde her mali aşamanın niteliğini anladığınızı kabul edersiniz.
Sürüm 1 · Yayımlanma tarihi
Değerlendirmeden iş birliğine
Her aşamanın bir amacı vardır. Ücretli inceleme gerektiğinde yapılır; iş birliği garanti değildir.
Ücretsiz ön değerlendirme
STRATA, gerektiğinde mesleki incelemeye, uygun bir sonraki adıma, ek bilgi talebine veya devam etmeme kararına yol açabilir.
Maddeleri incele ↙Gerektiğinde daha derin inceleme
STRATA Pro Review, değerlendirme veya doğrudan davet sonrasında yapılabilir. Uygun sonraki adımı önerir; ücret iş birliğini garanti etmez.
Maddeleri incele ↙Sürecin ve ön ödemenin onayı
İş birliği onaylandığında ön ödeme başlangıcı teyit eder; kapsam imzalanır veya onaylanır. Uygulama ya da eşlik, belgelenmiş özel düzenlemelere uyularak sözleşmeye göre başlar.
Maddeleri incele ↙
İptal ve iade koşulları
| Durum | Koşul |
|---|---|
| İşlem başladıktan sonra inceleme ücreti | 4. madde uyarınca iade edilmez. Maddeleri incele |
| İşlem başlamadan 24 saat içinde inceleme iptali | Talep değerlendirilebilir; iade garanti değildir. Maddeleri incele |
| Rezervasyon onayından veya hazırlık başladıktan sonra ön ödeme | 8. madde uyarınca iade edilmez. Maddeleri incele |
| Hazırlıktan önce ön ödeme iptali | 8. madde kapsamında duruma göre değerlendirilir. Maddeleri incele |
Talepler durumlarına ve kayıtlarına göre incelenir. Soru göndermek iadenin onaylandığı anlamına gelmez.
Politikanın tüm maddeleri
Ayrıntılarını aşağıda okumak için bir madde seçin.
Bu filtrelere uyan madde yok.
Aşamalar ve mesleki inceleme
01Genel ilke
Bir formun doldurulması veya inceleme ücretinin ödenmesi, kapsamlı bir mesleki iş birliğini başlatmaz.
- Ücretsiz ilk STRATA değerlendirmesi
- Gerektiğinde ücretli STRATA Pro Review
- Uygun bir iş birliği yolunun önerilmesi
- Başlangıç ödemesiyle teyit
- Çalışma kapsamının onaylanması
- Anlaşma çerçevesinde uygulama veya profesyonel destek
Her ödemenin belirli bir amacı vardır; ödeme, ucu açık bir ilişki veya tanımlanmamış bir taahhüt oluşturmaz.
02Ücretsiz ilk STRATA değerlendirmesi
STRATA; dijital varlık, netlik, konumlandırma, mesajlar, işleyiş, dağınıklık ve yıpranmaya ilişkin bir ilk okuma sunar. Mali yükümlülük doğurmaz.
Nihai teşhis, iş birliği kabulü veya ücretli bir aşamaya geçiş garantisi değildir.
Sonraki adım Pro Review, başka uygun bir mesleki adım, ek bilgi talebi veya bu aşamada devam etmeme olabilir.
03STRATA Pro Review
STRATA sonrasında veya doğrudan davetle gerçekleştirilen daha derin bir profesyonel incelemedir. Ücreti 100 USDdır ve inceleme başlamadan önce ödenir.
STRATA sonuçlarını incelemeyi, bağlamı anlamayı, ek dosya veya bağlantı istemeyi, dijital varlık veya içerik örneklerini değerlendirmeyi, 45–60 dakikalık bir görüşmeyi, kısa bir açıklama görüşmesini, olası sorunu belirlemeyi ve bir sonraki adımı önermeyi içerebilir.
Kapsamlı iş birliği, kampanya veya içerik uygulaması, işleyiş sistemi kurma, tam yeniden konumlandırma, uzun ve ayrıntılı plan, garantili kabul veya sonraki iş birliğine mahsup içermez.
100 USD inceleme ücreti, sonraki iş birliği bedelinden veya başlangıç ödemesinden düşülmez.
04Pro Review iptali ve iadeler
İşleme başlandıktan sonra ücret iade edilmez. İşleme; STRATA sonuçlarını incelemek, gönderilen bilgileri okumak, ek bilgi istemek, görüşme planlamak veya gerçekleştirmek, durumu analiz etmek ya da öneri hazırlamak dahildir.
Hiçbir mesleki işlem başlamamışsa, ödemeden sonraki 24 saat içinde yapılan iptal talebi değerlendirilebilir.
Sağlayıcı tarafından daha önce kesilmiş havale, ödeme altyapısı ve diğer dış masraflar iade edilmez.
05Pro Review sonuçları
İnceleme; sürekli stratejik yönlendirme, bütünleşik profesyonel destek, belirli bir müdahale, karar öncesinde ek bilgi veya başka işlem yapmama önerisiyle sonuçlanabilir.
Devam edilmemesi, incelemenin başarısız olduğu anlamına gelmez. Durum henüz hazır olmayabilir, uygun olmayabilir veya iş birliği gerektirmeyebilir.
Ücret profesyonel incelemeyi karşılar ve işleme başlandıktan sonra iade edilmez.
06İş birliği önerisi
İş birliği hazır bir ürün gibi seçilmez. STRATA ve gerektiğinde Pro Review sonrasında; durum, karmaşıklık, hazırlık düzeyi, hedef ve mevcut kaynaklara göre uygun yol önerilir.
Olası çerçeveler sürekli stratejik yönlendirme, bütünleşik profesyonel destek ve etkisi yüksek, belirli müdahalelerdir.
Sonraki her iş birliği için bedeli, kapsamı, süreyi ve teslim edilecek çıktıları belirleyen ayrı bir anlaşma yapılır.
Ön ödeme ve kalan ödemeler
07Başlangıç ödemesi
İş birliği yolu onaylandıktan sonra, mutabık kalınan sözleşme bedelinin 30% başlangıç ödemesi olarak istenir. Bu ek bir ücret değil, toplam sözleşme bedelinin bir parçasıdır.
Ödeme; taahhüdü teyit eder, zaman ve kaynak ayırmayı, hazırlığa başlamayı, kapsamı düzenlemeyi, gerekli bilgileri toplamayı ve ilk takvimi doğrulamayı sağlar.
Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça ödeme yapılmadan çalışmaya başlanmaz.
Ön ödemeyi örnek olarak hesapla
Tutarı para birimi simgesi olmadan girin; örneğin 1,000.50. Tutar kaydedilmez.
999,999,999.99 değerine kadar, en fazla iki ondalık basamaklı pozitif tutar girin. Ondalık için nokta, binlik için virgül kullanın.
Bu yalnızca açıklayıcı bir hesaplamadır; teklif veya ödeme talebi değildir. Kalan ödeme takvimi sözleşmede belirlenir.
Başlangıç ödemesinin iadesi08Başlangıç ödemesinin iadesi
Rezervasyon teyit edildikten veya fiilî hazırlık başladıktan sonra başlangıç ödemesi iade edilmez.
Hazırlık; zaman ayırmayı, ayrıntılı bilgi istemeyi, kapsam hazırlamayı, görüşme veya takvim düzenlemeyi, vaka materyallerini incelemeyi, başlangıç planı hazırlamayı ya da mesleki koordinasyona başlamayı içerir.
Herhangi bir hazırlık başlamadan yapılan iptal talebi ayrı ayrı değerlendirilebilir; havale ücretleri, işlem masrafları veya ayrılmış mesleki zaman düşülebilir.
09Kalan ödemeler
Kalan bedel, onaylanan anlaşmaya göre ödenir. Çalışmadan önce tek seferde, aşamalara göre, sürekli destek boyunca aylık olarak, her aşama öncesinde veya belirlenen başka bir düzenle ödenebilir.
Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, vadesi gelen tutarlar ödenmeden nihai çıktılar teslim edilmez ve sonraki aşamalar başlamaz.
Sürekli çalışma, müdahaleler ve kaynaklar
10Sürekli danışmanlık düzenlemeleri
Sürekli veya aylık destek ücretleri, kararlaştırılan takvime göre ödenir. Anlaşmada aksi belirtilmedikçe kullanılmayan saatler veya görüşmeler otomatik olarak devretmez ve iade hakkı doğurmaz.
Ödemenin gecikmesi; çalışma durdurulmasına, görüşmelerin yeniden planlanmasına veya borçlar ödenene kadar takibe ya da çıktılara erişimin sınırlandırılmasına yol açabilir.
11Belirli müdahaleler ve tanımlı projeler
Fiyat; kapsam, süre, hassasiyet ve karmaşıklığa bağlıdır. Müdahale; belirli bir konuyu, kampanyayı veya hassas dönemi, dijital varlığı veya mesajları incelemeyi, karar oturumlarını, ekip yönlendirmeyi, platform incelemesini ya da odaklı önerileri kapsayabilir.
Her müdahalenin tanımlı bir kapsamı vardır; otomatik olarak sınırsız veya sürekli desteğe dönüşmez.
12Eğitimler, programlar ve dijital kaynaklar
Sitede ücretsiz veya ücretli programlar, eğitimler, rehberler, şablonlar, dosyalar ve kaynaklar sunulabilir. Her ürünün kayıt veya satın alma sayfasında ödeme ve iade koşulları belirtilir.
İndirilebilir dosyalar, erişim veya indirme sonrasında genellikle iade edilmez. Aksi belirtilmedikçe kayıtlı eğitimler etkinleştirme sonrasında genellikle iade edilmez. Canlı programların özel iptal koşulları olabilir. Ücretli programlara katılım, ödeme yapıldıktan veya kayıt koşulları tamamlandıktan sonra kesinleşir.
Ürüne veya programa özgü koşullar bu politikanın parçasıdır.
Kapsam, takvim ve gecikmeler
13Ek çalışma ve kapsam değişiklikleri
Kararlaştırılan kapsamın dışındaki işler ek çalışma sayılır. Ek görüşmeler, materyaller, platformlar, ekipler, önemli hedef değişiklikleri, yeni çıktılar veya sürenin uzatılması buna dahildir.
Ek çalışma ayrı fiyatlandırılır veya onayla sözleşme bedeli değiştirilir. İlk ücrete otomatik olarak dahil değildir.
14Yeniden planlama ve iptal
Görüşmeler, uygunluk durumuna ve makul bir ön bildirime bağlı olarak yeniden planlanabilir. Tekrarlanan gecikme, katılmama veya yeniden planlama; oturumun ücretlendirilmesine, sürecin duraklatılmasına veya takvimin değiştirilmesine neden olabilir.
Müşterinin çalışma başladıktan sonra iptal etmesi, tamamlanmış aşamalar, ayrılmış zaman veya yapılmış hazırlıklar için iade hakkı doğurmaz.
15Geç ödeme
Ödemenin gecikmesi; çalışmanın geçici olarak durdurulmasına, görüşmelerin ertelenmesine, teslimatın veya materyallere erişimin durdurulmasına, projenin yeniden planlanmasına ya da devam koşullarının gözden geçirilmesine neden olabilir.
Sürekli gecikme iş birliğini sona erdirebilir veya takvim, kapsam ya da gerekli kaynaklar değişirse yeniden fiyatlandırma gerektirebilir.
Para birimleri, faturalar ve ödeme yöntemleri
16Para birimi ve dış masraflar
Başka bir para birimi belirtilmedikçe fiyatlar genellikle ABD doları cinsindendir. Ödeme altyapısı ücretleri, banka masrafları, kur farkları, uluslararası transfer ücretleri, yerel vergiler veya aracı masrafları nedeniyle tahsil edilen son tutar değişebilir.
Açıkça belirtilmedikçe bu dış masraflar site tarafından karşılanmaz ve hizmet fiyatına dahil değildir.
17Vergiler ve faturalar
Faturalar veya ödeme talepleri, ilgili iş birliği için belirtilen tüzel veya ticari kişi tarafından düzenlenebilir. Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça müşterinin ülkesindeki yerel vergi veya mali yükümlülükler müşterinin sorumluluğundadır.
Gerekli fatura bilgileri düzenlemeden önce iletilmelidir. Ödeme sonrasında faturanın yeniden düzenlenmesi, yapılabilecek değişikliklere ve geçerli muhasebe kurallarına bağlıdır.
18Ödeme yöntemleri
Ödemeler çevrimiçi ödeme altyapısı, banka havalesi, ödeme bağlantısı veya müşteriye bildirilen başka bir yöntemle yapılabilir. Tam kart bilgileri genellikle sitede saklanmaz. Ödeme verileri sağlayıcının politikalarına göre işlenir.
İdari ve muhasebe amaçlı temel kayıtlarda ödeme yapanın adı, tarih, tutar, amaç, durum ve referans numarası bulunabilir.
Anlaşmazlıklar, fiyatlar ve sözleşme önceliği
19Uyuşmazlıklar ve ters ibrazlar
Mali itiraz veya açıklama talebi için, sağlayıcı nezdinde uyuşmazlık başlatmadan önce resmî iletişim kanalını kullanın. İşleme veya çalışmaya başlandıktan sonra açılan uyuşmazlık ya da ters ibraz, çözülene kadar hizmetin veya sonraki iş birliğinin durdurulmasına neden olabilir.
Tamamlanan iş veya ayrılmış mesleki zamana ilişkin ödeme uyuşmazlıkları; mevcut kayıtlar, yazışmalar ve ödeme kayıtları kullanılarak ele alınır.
20Fiyat değişiklikleri
Fiyatlar değişebilir. Değişiklik, tamamlanmış bir ödemeyi veya geçerlilik süresi içinde onaylanmış bir teklifi etkilemez.
Özel teklifler, indirimler ve tanıtım fiyatları belirli bir dönem veya durum için geçerlidir; kalıcı fiyat veya geleceğe dönük hak oluşturmaz.
21Özel anlaşmalar
Bu, sitenin temel mali politikasıdır. Onaylanmış teklif, sözleşme, fatura veya yazılı yazışmalardaki özel koşullar bu politikayla birlikte değerlendirilir.
Doğrudan çelişki olması hâlinde, ilgili iş birliği bakımından onaylanmış yazılı sözleşme önceliklidir.
Kısa özet
22Özet
- STRATA ücretsizdir.
- Pro Review ücreti 100 USDdır.
- İnceleme ücreti sonraki iş birliği bedelinden düşülmez.
- İşleme başlandıktan sonra inceleme ücreti iade edilmez.
- Kapsamlı iş birliği için önerilen yolun onaylanması gerekir.
- Başlangıç ödemesi sözleşme bedelinin 30%dur ve bu bedelin parçasıdır.
- Rezervasyon teyit edildikten veya hazırlık başladıktan sonra başlangıç ödemesi iade edilmez.
- Kapsam dışı işler ayrı fiyatlandırılır.
- Aksi belirtilmedikçe dış vergiler ve ödeme masrafları müşteriye aittir.
- Onaylanmış özel anlaşma, ilgili iş birliğinin özel koşullarını belirler.
Mali iletişim
23Mali sorular
Ödeme, fatura, inceleme veya iş birliğiyle ilgili sorularınız için yasal bilgiler veya ilgili iletişim sayfasında belirtilen kanalı kullanın.
Adınızı, e-postanızı, varsa referans numaranızı, ödeme tarihini, tutarı ve talebinizin nedenini iletin. Ödeme veya talebi doğrulamak için yeterli bilgi gereklidir.
Mali sorunuzu iletin
Sorunuzu anlamak için gerekli bilgileri paylaşın. Kart bilgisi veya parola göndermeyin. Sorunuz idari takip için kaydedilir.
Resmî iletişim ve yasal bilgiler ↖
